धोखाधड़ी की रिपोर्ट करने और अपना पैसा वापस पाने की चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका
जितनी जल्दी आप रिपोर्ट करेंगे, पैसे वापस मिलने की संभावना उतनी अधिक होगी। यदि संभव हो तो पहले घंटे में रिपोर्ट करें।
यह राष्ट्रीय साइबर अपराध हेल्पलाइन है। धोखाधड़ी का पता चलने के तुरंत बाद कॉल करें।
राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल पर विस्तृत शिकायत दर्ज करें।
तुरंत अपने बैंक के धोखाधड़ी विभाग से संपर्क करें।
अपने निकटतम पुलिस स्टेशन जाएं और FIR दर्ज करें।
अगर आपका बैंक 30 दिनों में समाधान नहीं करता, तो आगे बढ़ाएं:
14448 पर कॉल करें या cms.rbi.org.in पर जाएं
मुफ्त सेवा, वकील की जरूरत नहीं
consumerhelpline.gov.in पर शिकायत दर्ज करें
या राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन पर कॉल करें: 1800-11-4000